客户售后工单审批流程系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统中各种实时更新的模块和信息化技术就是为了跟上售后管理发展的年代化的需求。工单管理系统不受威胁可靠,才能够保障企业工单管理能够轻松实现早期确定目标。系统满足企业需求,可以提升企业在方面的数字化管理能力。本系统包含投诉原因类型管理、责任人管理、工单管理、业务类型管理、受理渠道管理、处理级别管理、工单流转管理等功能模块。系统了基本功能之外,可以能够根据公司实际需要增加特色功能, 比方可以增加职位管控功能、证书管控功能等。升级优化后的系统在操作上所有实现图形化操作,另人员直观了解全流程。通过信息化技术和物联网技术能够实现全程跟踪管理帮企业提供详尽准确的管理信息。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

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  • 福斯特电子有限公司客户部
  • 上海瑞刚电脑科技有限公司(客户部)
  • 南京太阳雨太阳能售后服务有限公司
  • 北京广告有限公司客户部

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